Captura de la llamada denla estafa
11/03/26 18:49 | Locales
En las últimas horas se ha detectado una peligrosa maniobra de fraude que busca engañar a usuarios de billeteras virtuales.
Los delincuentes utilizan una combinación de ingeniería social y presión psicológica para acceder a las cuentas de las víctimas.
El 'modus operandi'
La estafa comienza con una comunicación telefónica (muchas veces vía WhatsApp) donde un supuesto operador de seguridad de Mercado Pago o Mercado Libre informa sobre una compra sospechosa de alto valor, frecuentemente un Televisor Smart de 55 pulgadas, por un monto cercano al millón de pesos.
Para ganar la confianza de la víctima, los estafadores:
Brindan datos concretos de una tercera persona (nombre y DNI), supuestamente la responsable de la compra fraudulenta.
Se identifican con nombres y números de legajo falsos.
Instan al usuario a ingresar a su propia aplicación para 'verificar' la situación y 'desvincular' el dispositivo del atacante.
La trampa de la notificación
El punto crítico ocurre cuando los delincuentes piden al usuario que acepte una notificación o aviso dentro de la app que indica 'No fui yo quien hizo la compra'. En realidad, este paso podría estar diseñado para otorgar acceso al dispositivo o validar transferencias que el estafador está realizando en tiempo real desde otro equipo.
Un testimonio clave
Recientemente, un usuario logró evitar el robo al sospechar de la situación: 'Ante la duda, les dijimos que no nos llegaba ninguna notificación, aunque en realidad sí estaban entrando alertas y correos. Al no darles la confirmación que esperaban, no pudieron avanzar'.
Otros usuarios han reportado haber recibido mensajes con exactamente los mismos datos (mismo nombre de la supuesta compradora y mismo modelo de TV), lo que confirma que se trata de un guion preestablecido y masivo.
Recomendaciones de seguridad:
No brindar códigos: Mercado Pago nunca solicitará códigos de verificación, contraseñas o que realices acciones en vivo por teléfono.
Desconfiar de números desconocidos: Las empresas oficiales suelen comunicarse por canales verificados y no suelen realizar llamadas de este tipo para cancelar compras.
No descargar aplicaciones: Evite bajar cualquier software de acceso remoto (como AnyDesk o TeamViewer) que le soliciten durante la llamada.
Contactar canales oficiales: Ante cualquier duda, corte la comunicación y entre usted mismo a la aplicación o sitio web oficial para revisar sus movimientos.
Si usted o alguien conocido recibe una llamada de este tipo, denuncie el número y bloquee el contacto de inmediato.
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