La odisea de la abuela
24/06/14 10:18 | Locales
Queremos por este medio expresar con gran dolor el mal momento vivido con una abuela afiliada a PAMI, señora Olga Elsa Storti LC 742712 domiciliada en calle Tucumán 336 General Lagos.
La doctora Analía Cima la atendió unos días en el domicilio por una gripe, que se venía complicando, hasta que el feriado del 20 de junio, la doctora, a las 9:30 de ese día decide internarla, por bronco espasmo, llamamos a CGy L emergencias, nos dicen que tenía que llamar la doctora, que gracias a Dios aún estaba en su domicilio ¿Qué hubiera pasado si no estaba?
A ella le dijeron que debía llamar a PAMI, me pregunte ¿por qué , si le corresponde a la empresa de emergencias que PAMI le destina, como no teníamos el teléfono, la hija de la abuela que se encontraba en Rosario se ocupa de llamar a PAMI ESCUCHA (138) a las 9:50, después de 15 minutos de espera, le piden todos los datos y le dicen que le autorizan una ambulancia sin médico, ¿por qué si es una emergencia trasladan a un paciente sin médico?
A las 10:30 la abuela empeora, molestamos nuevamente a la doctora Cima quien nos dice: “Es urgente, está haciendo un edema agudo de pulmón, seguimos insistiendo con CGyL desde General Lagos y la hija desde Rosario explicando la gravedad del caso, ¿qué hubiera pasado si la abuela se encontraba sola y la doctora no hubiese estado en su domicilio?
A las 11:15 nos dice la emergencia que ya habían salido desde zona sur de Rosario una ambulancia de alta complejidad con dos para médicos, que llegaron a General Lagos a las 12:15, al parecer sin apuro y diciéndole a la abuela que camine hasta la ambulancia, conociendo el problema que tenía y que no podía caminar.
Después se dirigen hacía el sanatorio Delta de Rosario por Ruta 21 cuando todos sabemos que por autopista es más rápido, no le pusieron oxigeno ni suero y le preguntaban al acompañante si ponían la sirena en la ambulancia ¿Si la hubiésemos llevado en un auto particular, era más rápido y lo mismo?
La familia quiere saber que paso o ¿Será que como tiene 86 años la dejamos total es vieja?
Queremos también saber por que trasladaron a una abuela a 25/30 kilómetros si se atendía en Arroyo Seco
Quisimos también trasladarla a Clínica Martins (Arroyo Seco) y no quisieron recibirla ¿Por qué si era una urgencia?
La gravedad fue tal que se encuentra internada en terapia intensiva desde que llego al sanatorio Delta hasta el día 23 de junio inclusive.
Señores del PAMI, hagan algo al respecto, la emergencia es una vergüenza, queremos sanciones.
¿En que manos están los abuelos de General Lagos?
Esperamos pronta respuesta
La familia agradece a la Doctora Analía Cima por su buena predisposición y acompañamiento en un día feriado y a la señora María Cristina (Jefa Delegación Arroyo Seco de PAMI) por su buena atención.
Silvana Siciliano 17.213.167
Raúl Randazzo 10659556
Ana María Melon 18.479.256
Eduardo Randazzo 16690247
